вход в личный кабинет
(495) 215-58-18 обратный звонок

отзывы о доставках

Анна
Быстро!
Заказывали бургеры, обещали привезти через 1,5 часа, привезли через час в обеденное время! В подарок дали картошку по- деревенски. Все очень вкусно.
Спасибо за приятный отзыв!

Мы старались!


Максим
Очень круто!
Заказывали 3 бургера на 3 человека. Это просто бесподобно! Себе заказывал бургер из индейки и был протсо шокирован его вкусом. Котлета очень сочная и вкусная. В заказ также положили подарочный горилла бургер, который был тоже очень вкусным. Друзья также остались в восторге. У них были Босс и Нью-йорк. Добавлю все таки ложку дегтя. Бургеы доставили уже холодными, пришлось разогревать. Постарайтесь решить эту проблему. В остальном все отлично. От нас 8 из 10.
Максим, спасибо Вам за отзыв! Вкус хоть и дело индивидуальное, но за наши бургеры мы отвечаем, это да. А вот доставка, действительно, часто может быть не такой быстрой, как у других, если вы находитесь далеко от м.Электрозаводская. Пока у нас только одна точка, работаем над этой проблемой.

С уважением,
Алексей,  Папа'с Деливери
Яна
Бургеры
Заказали с мужем бургеры, очень давно мне хотелось такой еды (я на 9 месяце:)))))) Но много не ожидали, так как были во многих местах и пробовали самые разные бургеры, но все больше разочаровывались. А здесь не бургеры, МЕЧТА!!!! Все как я давно хотела!!! Оставайтесь всегда такими вкусными и без вкусовых добавок!!!!!! Спасибо огромное!!!!
Яна, спасибо большое!  
Очень рады, что Вам и Вашему ребеночку все понравилось!! Будем очень рады очень скоро видеть нового бургерлавера!!

С уважением,
Папа'с Деливери
Мария
Бургеры с небес!
Я никогда не пробовала настоящих бургеров и думала, что все одинаковые, как макдаке. Но ваши- это прям как Ролс-Ройс в мире бургеров. Божественно!! А котлета.. какая котлета!!!!!!!!!!
Мария, здравствуйте!

Нам же все равно никто не поверит теперь, что этот отзыв написали не мы сами (
Очень жесткую и высокую Вы нам планку определили, как бы теперь в грязь лицом не.. 

спасибо.

С уважением,
Алексей Ходорковский, Папа'с Деливери
Сергей
На тему конструктора
Друзья, я тут заметил, что в конструкторе нельзя двигать ингредиенты местами после выбора. А вы сами знаете, что порядок важен. Получается, что если я в конце вспомнил, что забыл поставить соус первым пунктом, мне приходится удалять все и начинать заново. Сегодня, вот, 4 раза заново начинал, пока рецепт выдумывал) Поправьте, если это возможно.
Сергей, 

Там порядок не столь важен, он больше для иллюстрации, а сами бургеры складываются по определенным, уже выработанным правилам: соус на булочки, потом лист салата, потом другие ингредиенты, котлета и сыр...

С уважением,
Алексей
Папа'с Деливери 
Ирина
Очень вкусно
Спасибо огромное! Как всегда очень вкусно!
Ирина, 

Вам вкусно, а нам приятно!!

С праздниками!

Папа'с Деливери
Екатерина
Любимые бургеры
Что может быть лучше, чем составить бургер самому? ;) я очень не люблю соленые огурцы, и всегда жутко муторно указывать, чтобы их убирали. А здесь! Здесь можно не только огурцы убрать, здесь можно самому любой ингредиент добавить! Сегодня пробую бургер с йогуртом в качестве соуса ;) сомнений нет, будет очень вкусно!
Катерина, 

Играйтесь на здоровье!

:)

С уважением,
Папап'с Деливери
Иван
Спустя два года
Впервые заказал у вас в 2013г. Боже, как же я плевался. Это был просто кошмар. Однако, наткнулся на вас в конце 2015-го года, заказал еще раз и остался доволен. Обнаружил что вы та самая компания глянув в свою историю заказов. Молодцы! Очень классно исправились, вкуснотища!
Иван, 

и на старуху бывает проруха. Видимо, мы Вас услышали в далеком 2013м году просто.

С Новым Годом.

Александр
Прошел год с первого заказа
За прошедший год заказывал тут бургеры 3 раза. Вот ощущения за прошедшее время: 1. Скорость доставки выросла, даже в час пик 2. Качество самих бургеров стало хуже :( - из 5 бургеров, что заказывал последний раз, 3 оказались нереально солеными. Мб просто не повезло. Но ваши бургеры все равно лучше, чем все остальные :)
Александр, здравствуйте!

Очень сложно, к сожалению, гарантировать "одинаковость" бургеров, тут все настолько индивидуально, включая продукты, которые каждый раз меняются... поэтому отличие вкусов возможно. Но очень хотелось бы узнать, какие бургеры были пересолены, чтобы мы выяснили, почему: то ли слишком много соуса, то ли пересолили котлеты...   Если будет возможность, напишите мне на director@papasburger s.ru.

И приношу извинения за эту проблему!

С уважением,
Алексей Ходорковский
Папа'с Деливери
Александр
Первый заказ
Для первого заказа были выбраны бургеры Нью-Йорк и Атланта (оба гранд) и Мама'с стандарт. Распишу плюс и минусы: +Размер гранд действительно отражает размер, я был в легком ступоре когда открыл коробку +Очень сытно +Упаковано в бумагу и в термоконтейнер +Оплата картой с сайта и очень быстрая поддержка по "обратному звонку" +Конструктор бургеров -Булочки. Я очень привередлив к хлебу и к сожалению Ваши булочки меня совершенно расстроили. По-моему мнению они слишком толстые и бесвкусные -Бургеры приехали уже достаточно прохладными, пришлось подогревать В конечном итоге дам 8/10 только из-за булок, в остальном действительно одно из лучшего, что я пробовал
Александр, здравствуйте!

Спасибо большое за подробный разбор полетов.
Булки мы печем сами, и обычно они, как раз, очень крутые. А вот на той неделе сломался тестомес, и несколько дней тесто месили вручную: видимо, это и стало причиной. Но мы обязательно проверим.  Насчет скорости доставки, тут нам самим часто бывает грустно: от нашей кухни до вашей час езды на общественном транспорте, а именно так доставляют курьеры днем. А вот после 21:30 развозят водители, и тогда от нас до вас ехать меньше 20 минут.  Очень надеемся в скором времени открыть несколько филиалов, и тогда время доставки точно сократится.

С уважением,
Алексей Ходорковский
Папа'с Деливери

Алексей
Все как всегда супер!!!
Как обычно меня порадовали очень вкусными бургерами. и мега бестрой доставкой
Спасибо Вам за отзыв!
Всегда рады вкусно накормить!

Команда Папа'с Деливери
Алексей
Лучшие бургеры!
Выше всяких похвал ваши бургеры, сервис и сайт. Всегда буду с вами. Единственный минус- доставка. Ну очень долго(
Алексей, спасибо!

Да, доставка она такая.. иногда непредсказуемая, особенно, если вы находитесь неблизко от м.Электрозаводской (
Будем работать над развитием сети с нашими точками по Москве в самом ближайшем будущем.

С уважением,
Папа'с Деливери
Андрей
Ненаешься
Всё время беру и хочется ещё, вкусно.
Андрей, если хочется еще, нужно брать больше! 

:)

Папа'с Деливери
Татьяна
Спасибо!
Влюбилась в ваши бургеры с первого заказа! Вегетарианцу иногда сложно угодить, а у вас получилось! очень вкусно и интересные акции. Буду заказывать снова и снова)
Татьяна, благодарим за лестный отзыв!

Посоветуйте, что еще стоит добавить для вегетарианцев!  У нас тут в основном мясоеды, поэтому на себя ориентироваться не будем.

С уважением,
Папа'с Деливери
Pavel
порадовали
заказывал первый раз, заказ приехал быстрее чем было озвучено оператором, а сами бургеры очень приятно удивили и вкусом и видом.
Спасибо, Павел!

Будем стараться и дальше!


Сергей
Лучшие бургеры!
Заказывал бургеры не один раз. Это лучшие бургеры! Они очень вкусные! Обязательно буду заказывать еще!!!
Сергей, спасибо )
Будем продолжать в том же духе!

Никита
Спасибо.
Хочу выразить свою благодарность за столь вкусные бургеры, выбор которых очень и очень не плох :) В следующий раз попробую вашу японскую кухню, ибо разочаровался в нескольких местах, где регулярно заказывал ранее. Хотелось бы, конечно, получать доставку немного быстрее, но ожидание того стоит в любом случае. Однозначно 5+ и ни как иначе.
Никита, мы очень рады, что все понравилось!

Доставка, действительно, не всегда такая быстрая, какой хочется, т.к. у нас пока всего одна точка на весь город, но мы работаем в этом направлении.

С уважением,
Алексей
Папа'с Деливери
Мария
баллы
Подскажите пожалуйста,если я делаю заказ на 900р,у есть допустим 200 баллов,использовав их,я заплачу 700р?
Добрый день!

Вы можете оформить заказ, часть из него оплатить баллами. Но минимальная сумма заказа ,оплаченная рублями ,должна быть не меньше 890 рублей.

С уважением 
Папа'с Деливери
Екатерина
Доставка
Да, у вас вкусно и очень качественные ингредиенты, но еще ни разу не было так, чтобы бургер приезжал горячим. Каждый раз мы подогреваем его в микроволновке, а доставка занимает не менее 100 минут. Это при том, что мы живем в рамках третьего кольца. Боюсь, что жители рядом со МКАДом получают еще более остывшие блюда. Жалко такие хорошие бургеры. И еще, жалко, что имея баллы, нельзя ими расплатиться при заказе на минимальную сумму доставки. То есть если я хочу расплатиться баллами, то мне нужно сделать заказ 890р + сумма баллов. А мы столько не едим. Так что не можем воспользоваться вашей программой лояльности :( В любых других службах (такси, магазины) баллы воспринимаются как живые деньги. Спасибо!
Екатерина, здравствуйте!

Да, к сожалению, у нас пока только одна кухня на всю Москву, и поэтому до некоторых районов мы просто не можем доставлять быстрее, чем уже доставляем. В Вашем конкретном случае, доставка днем занимает у пешего курьера (до 21:30 курьеры ездят на общественном транспорте) 70 минут от нашей кухни до Вашей. Это, конечно, не близкий свет (  Прибавляем минут 20-30 на готовку, и получаются вот эти самые 100 минут. Что нас самих совсем не радует :(   Сейчас мы обсуждаем франшизу, и, надеюсь, сможем в скором времени открыть точку недалеко от Вас. А пока есть 2 варианта для ускорения процесса:  заказ после 21:30 или самовывоз из нашей кухни на м.Электрозаводская. 
А насчет баллов, действительно, их можно использовать после достижения минимальной суммы заказа 890 рублей. Просто иначе эта система работала бы в минус. 

Спасибо за Ваше терпение.

С уважением,
Алексей
Папа'с Деливери
Виктория
Доставка
Очень порадовала доставка. В пятницу (день громаднейших пробок по обычаю) не прошло и минут 40, как приятный курьер уже звонил в домофон! И еще через 10 секунд он трезвонил в дверь. Сложилось впечатление, что он прилетел. Ваши курьеры - настоящие волшебники!!!))
Виктория, спасибо за то, что нашли время написать приятный отзыв!

У нас дневные курьеры передвигаются на общественном транспорте, поэтому пробки нам непочем )  Ну и мы рады, что не очень далеко от вас находимся )  Не всем, к сожалению, можем так быстро доставить еду (  Но стараемся всегда!

С уважением,
Папа'с Деливери
написать отзыв
Вам необходимо войти на сайт и сделать заказ в выбранной кухне для того, чтобы написать отзыв!
За написание отзыва вы получите
20 баллов