вход в личный кабинет
(495) 215-58-18 обратный звонок

отзывы о доставках

Ольга
Обидно(((
Коул слоу заказали за 340 баллов 300 грамм. Привезли 150 грамм. Обидно(((
Ольга, здравствуйте!

Вчера у нас был дико сложный день, и что-то точно могло пойти не так. Мы добавим Вам бесплатный заказ в карточку для следующего заказа. Извините за неудобство!

С уважением,
Алексей Ходорковский
Папа'с Деливери
Сергей
Теперь отлично!
Достаточно часто заказываю. Изначально все было хорошо, потом 1-2 заказа приехали с несвежими булками, но оператор объяснила, что это проблема с поставками. Последний заказ был очень вкусен. Посмотрим, что сегодня привезут)
Сергей, 
думаю, привезут все очень вкусное )  Но советую впредь заказывать чуть заранее, т.к. суббота вечер это самая жара на доставке и мы частенько не можем доехать до Вашего адреса быстрее, чем за 1.50-2.00 часа.

С уважением,
Алексей Ходорковский
Папа'с Деливери
Катерина
=)
Заказывала первый раз) Доолго..и бургеры пришли ледяные..что обидно.. Хотя с креветкой и в холодном виде божественны) А булочки как в макдаке) что большой плюс) а начинка вкуснее, фарш он фарш а не гомогенезированная котлета а уж вяленые томаты и халапенью..ммм)). Надеюсь в следующий раз попасть на менее загруженное время что бы застать бургеры во всей красе и теплоте) А ещё у Вас очень милый курьер=) весёлый и общительный) Так что плюсы-всё всё всё) Минусы- долго и как следствие холодные бургеры А у вас кастати точек самовывоза или кафешек нет?
Катерина, спасибо за детальный отзыв!

Мы проверим, как курьер вез бургеры, за 1.40 они, в принципе, не должны были так сильно остыть. Мы с нетерпением ждем уже теплую погоду, когда будет проще доставлять бургеры горячими. А вот самовывоз будет очень скоро, буквально через неделю-две, как и скидка за самовывоз. Мы обязательно объявим на сайте и в рассылке.

С уважением,
Алексей Ходорковский
Папа'с Деливери
Мяу
Самые вкусные бургеры в Москве
Заказываю несколько раз, всё всегда отлично, бургеры супер :3
Мяу! Спасибо вам!

С уважением,
Папа'с Деливери
Антон
О бургерах: Нью-Йорк
Не считая говяжей котлеты остальные ингредиенты бургера хорошего качества. Не подумайте неправильно - котлета хорошая, но хотелось бы 100% мяса, я совсем непротив платить больше. В целом сервис заслуживает положительной оценки.
Антон, благодарим за отзыв!

Мы постоянно работаем над рецептурой котлет. 100% мясо, думаю, не будет съедобно на бургере )  Это уже будет стейк, а стейк нужно есть сразу, в доставке он не выживет. Но мы обязательно будем улучшать рецептуру.

С уважением,
Алексей Ходорковский
Папа'с Деливери
Егор
Обедаем всем офисом
Очень удобный и классный сайт, одни из самых вкусных бургеров которые я пробовал, подтверждение заказа всегда в течение пару минут и операторы молодцы, без лишней информации подтверждают заказ. Доставка приятно удивляет, привозят всегда раньше минут на 15-20 обещанного срока, что очень приятно удивляет!
Егор, спасибо большое за отзыв, очень рады, что всем все нравится! 

Совсем скоро сможете также опробовать несколько новых направлений.

С уважением,
Алексей Ходорковский, Папа'с Деливери
Анна
Очень хороший сервис.
Очень качественный и удобный сервис. Начиная от удачного сайта, заканчивая грамотными операторами и адекватными курьерами. Все очень и очень удобно. Имя свой интернет проект, не могу похвастаться такой слаженной системой работы. Так что, приятно пользоваться.
Анна, спасибо за комплименты! 
Надеюсь, не перехвалите, сбои и неудачи бывают и у нас. Рады, что Вам все понравилось :)

С уважением,
Алексей Ходорковский
Папа'с Деливери
милана
Спасибо вам как всегда!
Праздновали с одногруппницами успешную сдачу гос. экзамена , девчонки никогда не пробовали ваши блюда, но доверились мне) заказали два сета, все привезли ровно через 1,5 часа. Всем все понравилось, раздела ваши контакты, сказали будут заказывать) спасибо, что вы есть! Няи!
Спасибо!  Поздравляем всех с успешной сдачей госов! 

С уважением,
Алексей Ходорковский
Папа'с Деливери
Екатерина
супер
делали первый заказ, бургеры супер! доставку заказывали через несколько часов после заказа - курьер приехал на час раньше, но это оказалось даже лучше - все уже успели проголодаться :))) бургеры были тепленькие, самое то) спасибо, папас бургерс :)
Спасибо за отзыв, мы старались! Теперь еду вам доставляем из нового филиала в Бутово, поэтому все прилетает намного быстрее.

С уважением,
Алексей,
Папа'с Деливери
Ирина
Отлично
Делали довольно большой заказ (потребовалась 50% предоплата, за которой, впрочем, из Papa's выслали курьера, так что никаких сложностей это не вызвало) на точное время. Курьер прибыл минута в минуту, все очень вкусное, не обжигающе горячее, но и не остывшее. Смели все) Спасибо, наверняка будем заказывать и впредь.
Ирина, здравствуйте!

Спасибо большое, мы очень рады. Надеемся, вы так не только 23 февраля, но и 8 марта будете отмечать! ;)

С уважением,
Алексей Ходорковский, 
Папа'с Деливери
Антон
Все нормально
Бургеры вкусные, рекламные сообщения такие, что хочется пойти на сайт и что-нибудь заказать, но... каждый раз приезжает чуть теплая еда в крайний заказ забыли напиток (курьер не отдал, а я не проверил)

Антон, здравствуйте!

До некоторых адресов очень сложно довести бургеры горячими, даже в термосумках, если на улице -10 :(   К сожалению, Ваш адрес в часе езды от нашей кухни, а курьеры днем пешие. Очень скоро мы планируем расширяться и открывать филиал на севере Москвы, тогда и время доставки и температура бургеров точно улучшатся. Я отметил бесплатный напиток для Вас в следующем заказе, в субботу было сумасшедшее количество доставок, и упаковщики вполне могли что-то упустить.

Ольга
Всё супер!
Уже несколько раз заказывали с друзьями: каждый раз отлично. Одна мечта: пробовать не тёплый бургер, а горячий, свежайший!

Ольга, здравствуйте!

Мы тоже пытаемся придумать, как сохранить бургеры свежее и горячее в доставке. Пожалуй, только, открыв несколько филиалов ближе к нашим клиентам, чем мы сейчас и занимаемся. А еще мы очень скоро добавим возможность самовывоза со скидкой -- тогда точно можно будет объединить приятное с полезным.

С уважением,

Алексей Ходорковский

Papa's Delivery

Евгений
Перепутали кольца кальмаров с луковыми
Добрый день! Сегодня, судя по всему, был очень загруженный день. Если оценивать вкус, то все, конечно, как обычно, на высоте. Однако вместо колец кальмара в заказе оказались луковые кольца. Никто в семье не ест такое - поставили в холодильник дожидаться соседей :( Обидно

Евгений, здравствуйте!

Да, сегодня у нас был рекордный день, и без пары промахов не обошлось.

Мы добавим в Вашу карточку кольца кальмара для следующего заказа, чтобы уже точно доехали!

Спасибо за Вашу лояльность!

С уважением,

Алексей Ходорковский, Papa's Delivery

Дмитрий
Вопрос на засыпку
Здравствуйте! Ещё раз хочу благодарить Вас и Вашу команду за отличную работу. В связи с открытием филиала в Бутово,хотелось бы уточнить. Вы осуществляете доставку в частный сектор Южного Бутово? У меня там дача, не хотелось бы отказывать себе в удовольствии полакомится Вашими шедеврами на приусадебном участке ;) Зарание спасибо.

Дмитрий, здравствуйте!

Да, конечно, мы в Южное Бутово ездим, филиал находится в Северном Бутово, что совсем рядом. Будем рады Вашим заказам!

С уважением,

Алексей Ходорковский

Papas Delivery

Артём
Доставка и оплата
В крайний раз доставили чётко в обещанный срок, сдачу приготовили. Всё чётко. Единственное пожелание при выборе способа оплаты писать бы сразу, что картой - это предоплата, а не курьер с терминалом приедет.

Артём, спасибо, мы стараемся, чтобы все чётко было :)

У нас прием карт только через сайт, чтобы на месте не возникало никаких проблем с курьерами и оплатами.

С уважением,

Алексей, PapasDelivery

 

Артем
Доставка
Вот не один раз заказы делал. на счет еды и как я уже пробовал суши нареканий нет вообще! самые вкусные бургеры которые заказывал в Москве! Но вот проблемы были с доставкой, опаздали на 30-40 минут и приехало все практически холодное( из 4 раз это было 3 раза) 4ый раз приехало все вовремя но не было к сушам соевого соуса)) пошел в магазин за ним)) ну это не критично! Эх не были бы ваши бургеры такими вкусными...)) P.S. менеджеры все разы были очень любезны и звонили в течение 5 минут что так же довольно редко встречается

Артем, 

Я думаю, теперь мы будем доезжать до Вас намного быстрее, т.к. буквально неделю назад мы открыли филиал в Бутово. Суши без соевого соуса это, действительно, испытания, один раз с этим столкнулся лично (    Думаю, это сказались первые дни и небольшой хаос в нашем новом бутовском филиале.

С уважением,

Алексей Ходорковский, Papa's Delivery

Дмитрий
Исправились
Спасибо за то, что умеете исправляться! Несмотря на сбой в доставке вчера, сегодня в качестве комплимента бургеры привезли бесплатно и очень быстро! Неожиданно и правильно. Смогли порадовать клиента, а я в свою очередь буду рекомендовать всем знакомым и заказывать сам. Удачи в развитии бизнеса!

Дмитрий, 

да, вчера было стыдно, кто-то просто не туда отправил заказ, и в результате его просто упустили. Такое бывает исключительно редко, т.е вообще почти не бывает. Но все мы человеки :)   Рады, что смогли исправиться.

С уважением,

Алексей Ходорковский, Papa's Delivery

Дарья
булочки
Почему для стандартных бургеров нельзя выбирать булочки? Обычные булочки с кунжутом по дороге мокнут и разваливаются( С чиабаттой такого не происходит! Спасибо!

Дарья, 

у нас есть чиабатты, но они все для больших (ГРАНД) бургеров. Мы ждем поставки мини чиабатт, они просто с нынешними санкциями на продукты теперь сложный товар (

С уважением,

Алексей Ходорковский, Papa's Delivery

Наталья
Все супервкусно, но
Ребят, бургеры супер, в плане кухни - вы лучшие, но уже второй раз вместо сендвича с лососем привозят с индейкой. Вы им там пальчиком пригрозите! Грустняшки 8(

Наталья, здравствуйте!

Это, наверное, какое-то наваждение... или просто какое-то коллективное бессознательное посчитало, что Вам больше подойдет индейка, а не лосось. Но шутки в сторону, это очень странно. Надеюсь, в третий раз лосось все же доплывет. Я попрошу отметить в Вашей карточке бесплатный клаб сэндвич в следующем заказе.

С уважением,

Алексей Ходорковский, Papa's Delivery 

Николай
Клевые
Я клевый. Вы клевые. Ваша еда клевая. Нам, клевым, нужно держаться вместе! Особенно мне и Вашей еде. Дааа...мммм...ближе, еще ближе. Не бойся, Алабама, тебе понравится...Да, я кусаюсь!

Николай, мы Вас боимся!

Вернее, наши бургеры. Не кусайтесь! Мы хоть постоять за себя можем, а они такие беззащитные, особенно против вас... вы так часто их пожираете, от вас еще ни один бургер живым не возвращался.

Повара Papa's Delivery и их бургеры

написать отзыв
Вам необходимо войти на сайт и сделать заказ в выбранной кухне для того, чтобы написать отзыв!
За написание отзыва вы получите
20 баллов